La policía de Delhi arrestó recientemente a dos personas por su presunta participación en un sindicato transnacional de “ciberesclavitud” que opera en Myanmar. Los arrestos se produjeron después de la repatriación de 300 indios que habían sido obligados a llevar a cabo fraudes cibernéticos en instalaciones estilo centro de llamadas, a las que las agencias se refieren como “compuestos de estafa”, en Myawaddy, Myanmar. Al parecer, ambos detenidos habían enviado a una de las víctimas a Myanmar para realizar este trabajo de ciberesclavitud.
Además de Delhi, la policía de Gujarat y Haryana también ha casos registrados y arrestó a personas presuntamente involucradas en un negocio similar de enviar a solicitantes de empleo desde sus estados a operaciones de esclavitud cibernética en Myanmar.
Funcionarios de agencias de seguridad, incluidas la policía de Delhi y Haryana, y expertos en ciberseguridad como Kanishk Gaur, han revelado cómo países del sudeste asiático como Myanmar, Camboya y Laos se han convertido en focos de este tipo de fraudes después de la COVID, así como las medidas adoptadas por el gobierno indio para prevenir estos actos.
¿Cómo se convirtieron Myanmar, Camboya, Laos y otros países del sudeste asiático en centros de ciberesclavitud?
Myanmar y Camboya albergan varios grupos rebeldes que se oponen al gobierno, que han recurrido a actividades ilegales como la trata de personas y la gestión de centros de estafa cibernética en un intento por sobrevivir.
Dada la corrupción generalizada y las políticas de visas a la llegada, los miembros del sindicato pueden atraer a quienes buscan empleo de los países del sur de Asia.
Además, las apuestas y los casinos son legales en estos países. Después del Covid-19, muchos de ellos se convirtieron en centros de estafa tras la crisis mundial del empleo.
Todas estas condiciones ayudaron a dar forma a la industria de la estafa tal como la conocemos hoy: las víctimas de los países del sur de Asia son atraídas por lucrativas ofertas de trabajo de TI o ingreso de datos en Tailandia que prometen salarios mensuales de Rs 80.000 a Rs 1 lakh. Sin embargo, al llegar a Tailandia, agentes de este sindicato confiscan sus pasaportes y documentos de identidad en el aeropuerto, tras lo cual los transportan a centros de estafa. Luego son transportados a las fronteras de Myanmar, Camboya y Laos a través de rutas ilegales, donde operan estos centros.
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Estos centros funcionan como centros de llamadas a gran escala, donde el trabajo se asigna en función de las habilidades de la víctima.
¿Cuándo llamó la atención de las autoridades indias esta cuestión por primera vez?
El problema fue señalado por primera vez por el ministro principal de Tamil Nadu, MK Stalin, en septiembre de 2022. Señaló que varios profesionales de TI del estado habían sido atraídos por ofertas de trabajo publicadas en las redes sociales y estaban varados en Myanmar y otros países del sudeste asiático.
Posteriormente se informaron casos similares en Gujarat, Delhi y Uttar Pradesh. En esos casos, se informó que los jóvenes fueron llevados a estos países a través de Dubai y luego torturados al negarse a participar en actividades de fraude cibernético. Las víctimas dijeron que las obligaban a trabajar entre 15 y 18 horas diarias en duras condiciones laborales, de lo contrario los agentes y el personal de seguridad de las empresas donde las obligaban a trabajar las agredían mental y físicamente. Las víctimas dijeron que tuvieron que vivir en dormitorios dentro de los mismos complejos donde trabajan.
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¿Cómo ha intervenido el gobierno indio para rescatar a las víctimas de este tipo de estafas?
Las autoridades indias, incluido el departamento de inmigración del aeropuerto, han comenzado a controlar minuciosamente a los pasajeros para determinar el propósito de sus visitas a países extranjeros. A menudo solicitan y verifican detalles de las empresas donde los viajeros pretenden trabajar.
Las agencias de seguridad han tomado varias medidas, incluida la ejecución de programas de concientización, para impedir el transporte ilegal de solicitantes de empleo a países del Sudeste Asiático.
Entre enero de 2022 y mayo de 2024, más de 70.000 solicitantes de empleo indios viajaron a estos países. Después de que el gobierno de Tamil Nadu destacó la cuestión en 2022, el gobierno indio actuó con rapidez y logró traer de regreso a más de 1.500 indios de estos tres países, la mayoría de ellos de Myanmar y Camboya. Alrededor de 20.000 aún deben regresar a la India y el proceso de repatriación aún está en marcha.
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Las embajadas de la India en estos países, incluida Tailandia, están trabajando a gran escala para realizar redadas en dichos centros de llamadas y complejos de estafas cibernéticas e iniciar la repatriación de las víctimas. El Ministerio de Asuntos Exteriores está siguiendo de cerca la situación y ha puesto a disposición aviones de la Fuerza Aérea de la India para devolver a las personas atrapadas a la India. Una vez que los individuos aterricen en sus respectivos estados, la policía estatal, con la ayuda de la CBI (Oficina Central de Investigaciones) y el I4C, llevarán a cabo más investigaciones.
En última instancia, resolver la cuestión de la ciberesclavitud incumbe a los tratados bilaterales o multilaterales de la India con países de la región.
