El Ministerio del Interior ha “desperdiciado” miles de millones de libras en hoteles de asilo, según un informe condenatorio.
Los parlamentarios criticaron la “incompetencia” del departamento por su manejo de un sistema “fallido, caótico y costoso”.
Concluyeron que hubo un “fracaso manifiesto” por parte del Ministerio del Interior a la hora de “controlar” los contratos con empresas privadas que designaba para albergar a los solicitantes de asilo.
Como resultado, a las empresas se les permitió obtener “beneficios excesivos” de la crisis del Canal.
En uno de los informes más condenatorios jamás publicados sobre el disfuncional departamento, los parlamentarios dijeron que el Ministerio del Interior “no estaba a la altura de este desafío” y exigieron una serie de cambios importantes.
El comité selecto de asuntos internos de la Cámara de los Comunes dijo que era “inexplicable” que el Ministerio del Interior no exigiera a los proveedores de alojamiento que evaluaran el impacto en las áreas locales antes de abrir hoteles para inmigrantes.
Había llevado a que “algunos servicios locales sufrieran presiones insostenibles”, dañando la cohesión de la comunidad y permitiendo que “creciera la desinformación y la desconfianza”.
La presidenta del comité, la parlamentaria Dame Karen Bradley, dijo: ‘El Ministerio del Interior ha presidido un sistema de alojamiento de asilo fallido que ha costado a los contribuyentes miles de millones de libras.
El Ministerio del Interior ha ‘desperdiciado’ miles de millones de libras en hoteles de asilo, según un informe condenatorio (en la foto: una protesta en defensa de los inmigrantes en el hotel Thistle City Barbican de Londres, agosto de 2025)
El departamento ha sido criticado por su manejo de los hoteles para inmigrantes por parte de los parlamentarios (en la foto: manifestantes en el hotel Bell en Epping en agosto de 2025).
La presidenta del comité, la diputada Dame Karen Bradley, dijo que el Ministerio del Interior ha “presidido una adaptación de asilo fallida” (en la foto: policía afuera del hotel Bell en agosto de 2025)
‘Su respuesta a la creciente demanda ha sido apresurada y caótica, y el departamento ha descuidado la gestión diaria de estos contratos.
‘El Gobierno necesita controlar el sistema de alojamiento de asilo para reducir los costos y hacer que los proveedores rindan cuentas por su mal desempeño.
“Se necesitan medidas urgentes para reducir el coste del alojamiento en caso de asilo y abordar las preocupaciones de las comunidades locales”.
Y añadió: “Ahora existe la oportunidad de trazar una línea bajo el actual sistema fallido, caótico y costoso, pero el Ministerio del Interior debe finalmente aprender de sus errores anteriores o estará condenado a repetirlos”.
En 2019, el Ministerio del Interior firmó contratos de 10 años con las tres empresas para proporcionar alojamiento para personas de asilo en todo el Reino Unido.
Serco posee los contratos para el noroeste, las Midlands y el este de Inglaterra, Clearsprings opera en el sur y Gales; y Mears cubre Yorkshire y Humber, el noreste, Escocia e Irlanda del Norte.
Los contratos se centraron inicialmente en proporcionar apartamentos y casas con cocina (lo que el Ministerio del Interior denomina “alojamiento de dispersión”), pero se ampliaron a hoteles durante la pandemia en adelante, en medio de un aumento en los cruces del Canal de la Mancha.
Las empresas también operan centros de alojamiento a gran escala en antiguos emplazamientos militares en Wethersfield, Essex y Napier Barracks, en Folkestone, Kent.
En el momento en que se firmaron, se estimó que los contratos costarían al contribuyente 4.500 millones de libras esterlinas durante una década, pero los funcionarios ahora predicen que la factura final será de 15.300 millones de libras esterlinas.
Según las últimas cifras, el Ministerio del Interior apoya a 103.000 inmigrantes a expensas de los contribuyentes, incluidos poco más de 32.000 en hoteles.
Los hoteles para inmigrantes cuestan al contribuyente una media de £144,98 por persona y noche, en comparación con sólo £23,25 en alojamiento para inmigrantes.
El informe, publicado hoy, identificó un catálogo de errores.
Según las últimas cifras, el Ministerio del Interior está apoyando a 103.000 inmigrantes, incluidos poco más de 32.000 en hoteles (en la foto: manifestantes frente al hotel Britannia en Bournemouth en septiembre).
Dijo que el Ministerio del Interior había “repetidamente tomado atajos y desperdiciado cantidades considerables de dinero de los contribuyentes”, y añadió que ascendía a “miles de millones desperdiciados”.
Había habido una “serie de fallos por parte del Ministerio del Interior en el diseño de los contratos originales” y, más tarde, un “fracaso manifiesto… para controlar los contratos y responder a la creciente demanda”.
“La falta de planificación para acontecimientos imprevistos, o de control de los contratos a medida que surgían los acontecimientos, fue caótica y generó costos significativos para el contribuyente”, dijo.
‘Esta incompetencia nos parece inaceptable.
‘En lugar de actuar como una medida de contingencia a corto plazo, el uso de hoteles se ha convertido en una parte generalizada e integrada del sistema de alojamiento de asilo, aumentando el coste de los contratos de alojamiento de asilo en miles de millones de libras más allá de lo previsto original.
‘Las fallas de liderazgo a nivel superior, el cambio de prioridades y la presión política y operativa para obtener resultados rápidos significaron que el departamento fue incapaz de controlar la situación y permitió que los costos se dispararan.
“Sin duda, el Ministerio del Interior estaba operando en un entorno extremadamente desafiante, pero su respuesta caótica demostró que no estaba a la altura de este desafío”.
El informe encontró que los contratos redactados por el departamento le impiden imponer sanciones financieras a las empresas por “fallos de desempeño” en los hoteles para inmigrantes, Napier Barracks y Wethersfield.
“Se trata de una falta de rendición de cuentas inexplicable e inaceptable”, afirmó.
La culpa del fiasco se atribuyó a “fallos de liderazgo a alto nivel”.
En el momento en que se firmaron originalmente los contratos, el principal funcionario del Ministerio del Interior era Sir Philip Rutnam, quien renunció en febrero de 2020 alegando un despido constructivo después de enfrentamientos con la entonces secretaria del Interior, Dame Priti Patel. Más tarde llegó a un acuerdo de 340.000 libras esterlinas con el departamento.
Fue sucedido como secretario permanente por Sir Matthew Rycroft, quien supervisó la expansión de los hoteles para inmigrantes a medida que aumentaban los cruces del Canal.
Los hoteles para inmigrantes cuestan al contribuyente una media de £144,98 por persona y noche (en la foto: manifestantes cerca del Hotel Britannia International en Canary Wharf, Londres, en agosto de 2025).
Dejó su trabajo en marzo de este año con un paquete salarial anual de 455.000 libras esterlinas.
A medida que las llegadas de embarcaciones pequeñas se disparaban, Sir Matthew se fue con un bono relacionado con el desempeño de £20.000 además de su salario anual de £200.000, más un ‘pago de salida’ de £50.000 – de los cuales £30.000 estaban libres de impuestos – y £179.000 en beneficios de pensión para el año.
Sajid Javid era secretario del Interior conservador en el momento en que se firmaron los acuerdos en enero de 2019, y fue seguido en el cargo por Dame Priti, Suella Braverman y James Cleverly, hasta que la laborista Yvette Cooper asumió el cargo después de las elecciones generales del verano de 2024.
Pero una antigua fuente del Ministerio del Interior dijo al Daily Mail: ‘La administración pública no dio a los ministros acceso a los contratos porque todo era comercialmente delicado.
‘A los políticos no se les dio la oportunidad de cuestionar o cambiar nada en estos acuerdos, y ni siquiera sabían lo que contenían.
“Estos fallos son enteramente responsabilidad de los funcionarios públicos.”
El comité instó al Gobierno, que se ha comprometido a cerrar todos los hoteles para inmigrantes para 2029, a que “considere urgentemente” cómo podrían mejorarse los contratos cuando lleguen a las cláusulas de rescisión el próximo año.
Y para cuando finalicen los contratos en 2029, el Ministerio del Interior debería elaborar un plan para “evitar que se repitan los mismos errores”.
Un portavoz de Serco dijo: ‘Serco quiere que se ponga fin al uso de hoteles y está de acuerdo tanto con el Gobierno como con el comité selecto en que esto debería ser una prioridad.
“Tenemos soluciones viables para acabar con el uso de hoteles y seguimos trabajando con el Ministerio del Interior para ofrecer una estrategia a largo plazo que beneficie a los contribuyentes”.
Mears y Clearsprings no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Un portavoz del Ministerio del Interior dijo: ‘El gobierno está furioso por el número de inmigrantes ilegales en este país y en los hoteles.
‘Por eso cerraremos todos los hoteles de asilo, ahorrando a los contribuyentes miles de millones de libras.
“Ya hemos tomado medidas: cerrando hoteles, recortando los costos de asilo en casi mil millones de libras y explorando el uso de bases militares y propiedades en desuso”.
