¿Te arrepientes de haber dejado el teatro y empezar a trabajar en el sector sanitario?
“Nunca he abandonado completamente el mundo del teatro. Por ejemplo, actualmente estoy involucrado en un nuevo proyecto y, por supuesto, en producción de televisión. Mi experiencia en el sector sanitario es mixta. Creo que en este sector trabajan personas muy profesionales y amables, así como un número importante de personas que carecen de profesionalidad y sólo pretenden ser profesionales.”
¿Cómo se manifiesta?
“Sus acciones pueden ser sorprendentemente crueles. Estoy convencido de que en el sector sanitario deberían incorporarse trabajadores más cualificados y adecuadamente evaluados, cuya competencia se comprobaría no sólo por una educación formal, sino también por un nivel demostrado de inteligencia”.
Eso es lo que hace un médico.
“Es agradable que haya un médico en las salas, pero trabaja principalmente como un fantasma, no es muy visible. La mayor parte del tiempo en algunas salas está acostado, durmiendo y apenas sale de la habitación. A veces pienso que las posibilidades de encontrar a un médico son iguales a encontrar trufas en la Plaza de la Ciudad Vieja…”
¿No estás exagerando un poco?
“Por supuesto que no es el caso de todos, estoy seguro de que hay otros. Casi siempre he pensado que si quieres saber cómo está realmente tu familiar, es mejor preguntarle a una enfermera o a un enfermero, que pasan mucho más tiempo con ellos que un médico”.
¿Qué te sorprendió más?
“Es sorprendente cómo con el tiempo se puede desarrollar un cierto entumecimiento hacia prácticas poco éticas que se convierten en la norma para algunas personas. Me sorprendió cuando le conté a una enfermera una experiencia desagradable en la industria de la atención médica. No sólo no se sorprendió, sino que incluso me aconsejó que no le arruinara el día con mi estado de ánimo deprimido. Esto, por supuesto, lleva a la conclusión de que conceptos como el comportamiento ético no tienen sentido para muchas personas, o incluso perciben lo contrario”.
Ustedes los actores son bastante sensibles. ¿Le molesta algo cuando trabaja con personas mayores, que a menudo están enfermas?
“Sí. Creo que el personal debería recibir formación sobre cómo comunicarse con los pacientes. También me he encontrado con situaciones en las que el comportamiento del personal era inadecuado. Sin embargo, este es un problema general. El personal que ha trabajado en el campo durante mucho tiempo puede sufrir agotamiento o sentirse demasiado cómodo, lo que lleva a una reticencia a cambiar o a resolver problemas que no les afectan directamente. A veces me sorprende cómo algunas personas, teniendo en cuenta mis años de experiencia en varios departamentos de salud, pueden dormir tranquilos y mirarse en el espejo”.
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No creo que sea exactamente el trabajo de mis sueños, así que probablemente acepten a cualquiera. ¿Cómo lo ves?
“Los bajos salarios de los trabajadores clave, como los paramédicos y los cuidadores, son un problema importante en nuestros servicios sanitarios y sociales. ¡Es alarmante cómo se les paga! Como no queremos pagarles bien, no tenemos suficiente gente adecuada. Así que quienes ocupan estos puestos exigentes son aquellos que no tienen una misión, sino simplemente un trabajo que deben mantener. Esto, por supuesto, se refleja en la calidad de la atención: simplemente no puede ser al 100%”.
¿Está en manos de los propietarios de dispositivos?
“Los propietarios de hospitales y residencias de ancianos deberían darse cuenta de que el mejor y más moderno edificio no salvará nada si allí trabaja personal frustrado y mal pagado. Todos deberían imaginar que su familiar podría estar acostado en la cama. O ellos mismos”.
¿Ves alguna luz al final del túnel?
“Afortunadamente, todavía hay un gran número de excelentes enfermeros, paramédicos y cuidadores que aman su trabajo y lo hacen de manera perfecta y profesional a pesar de las malas condiciones”.
Con la experiencia de hoy, ¿volverías a aventurarte en estos reinos?
“Sé que este no es mi camino. Este sistema no respeta a los trabajadores sanitarios inferiores, los utiliza y les paga muy poco. Si no disparara, definitivamente no podría llegar a fin de mes como enfermera o cuidadora. Y en eso se basa este sistema. Que hay muchas personas para las que incluso un poco es suficiente. Al mismo tiempo, trabajan en lugares de trabajo extremadamente difíciles, tanto mental como físicamente. A menudo se encuentran con una enfermera o un médico que se siente mejor, y dar, pero esas personas son ridículas y víctimas de sus propios egos, prisioneras de su insignificante tamaño”.
¿Qué te aportó el trabajo duro?
“El viaje a las profundidades del alma humana me reveló la crueldad y la ceguera con la que algunas personas toleran la injusticia y pasan por alto situaciones adversas. También he vivido situaciones curiosas cuando, por ejemplo, una enfermera se desquita con un cuidador o un paramédico, que es más sabio, más educado o sabe mejor cómo enderezar una sábana o limpiarse el culo… Creo que por eso hay tan desesperadamente pocas personas que quieran trabajar en el sector de la salud, porque allí también se libran guerras ridículas. Pero al mismo tiempo, Al mismo tiempo, también conocí personas dedicadas y altamente profesionales que se dedican a este trabajo por voluntad propia y deseo de ayudar.”
¿La nueva experiencia en una residencia de ancianos es adecuada para actuar? ¿Qué resultado obtuvo de su nueva vida?
“Aunque dejé el mundo del teatro, poco a poco estoy volviendo a él. En cuanto al rodaje, por supuesto que estoy agradecido por esta oportunidad. La experiencia adquirida es invaluable, sin embargo, siempre miraré la atención médica y la enfermería desde una perspectiva diferente a la anterior. Pero definitivamente siempre aceptaré parte del servicio, porque es un trabajo que tiene significado”.
Milán Enčev
Autor: archivo de M. Enčeva
