La aerolínea británica Jet2 se enfrenta a una ola de críticas después de que decenas de sus pasajeros quedaran varados en el aeropuerto el lunes. Pasaron el control de entradas sin problema y se unieron a la cola del pasillo. Después de cuarenta minutos de espera, empezaron a darse cuenta de que probablemente algo andaba mal.
Un grupo de turistas británicos, de al menos 35 personas, se dirigía el lunes de Manchester a Alicante. La hora de salida debía ser a las siete de la mañana. Los pasajeros pasaron sin problemas el control de pasaportes, mostraron sus billetes en la entrada del avión y se hicieron cola en el pasillo de embarque.
Esperaron a que se abriera la puerta después de un rato y alguien los guiara hasta su avión. Incluso después de cuarenta minutos nada había cambiado y nadie vino a guiarlos. Después de una larga espera, uno de los empleados del aeropuerto los notó y fue a preguntar qué estaba pasando. Pareció confundido cuando respondieron que estaban esperando un avión a Manchester. “Ya se fue” respondió según el diario el sol.
Según Matt, uno de los pasajeros olvidados, sólo la mitad de la tripulación subió al avión. El resto subió las escaleras después de comprobar sus billetes. “Éramos muchos. Después de un tiempo empezamos a preguntarnos por qué nadie nos abría la puerta. Pensábamos que vendría un autobús y nos llevaría al avión”. descrito. Según él, la espera se fue alargando poco a poco. “¡Éramos como animales en una jaula!” descrito.
Como compensación, hasta ahora han recibido un vale por valor de casi 280 coronas. Se les informó que había un error y nunca sucedió nada parecido. Jet2 inició una investigación interna sobre el incidente y envió una disculpa a los pasajeros afectados. Todavía se están organizando conexiones de reemplazo.
