Por fin existe un asistente de inteligencia artificial que está siendo aclamado por ayudar con cosas prácticas, como organizar su carpeta de descargas desbordada o archivar sus informes de gastos, en lugar de estafar a los artistas o hacer trampa en las tareas.
El último lanzamiento de la firma estadounidense Anthropic es un “avance fundamental”, según el influencer de IA Nathan Hodgson. Es un desarrollo “salvaje”, dijo en YouTube el educador en IA James Maduk, capaz de hacer el trabajo de 50 personas. Los usos de esta nueva herramienta llamada Claude Cowork son “una locura”, añadió otro influencer.
Los suscriptores de pago ahora pueden acceder al nuevo modo para Claude, la respuesta de Anthropic a ChatGPT, que puede manipular archivos directamente en su computadora, asignar tareas administrativas a los agentes que controla, generar documentos pulidos y analizar tareas extensas.
Pero a pesar del revuelo en línea, Anthropic no se suma a la histeria. Llama a Claude Cowork un “avance de la investigación” que necesita una estrecha vigilancia y un control estricto. Y nuestras pruebas revelan que a pesar de las impresionantes características de Cowork, hay una razón para ser cauteloso. Entonces, ¿qué puede hacer la herramienta?
Probando al compañero de trabajo de IA
Actualmente, Cowork solo puede funcionar en Apple Mac relativamente nuevos, a través de la aplicación Claude. Para empezar, limité el acceso de la IA dejando la mayoría de los conectores (que le dan a Claude acceso a ciertos recursos en su máquina o en Internet) desactivados y solo dándole permiso para usar una sola carpeta. Tomó más tiempo de lo esperado y planteó muchas preguntas aclaratorias, pero pudo ordenar archivos en nuevas carpetas y extraer datos de fotos para colocarlos en una hoja de cálculo.
No funcionó tan bien al combinar varias bibliotecas de fotos en una carpeta, copiar cosas en lugar de moverlas, no identificar fotos casi idénticas para eliminarlas y confundirse con las fechas.
Para probarlo realmente, agregué algunos conectores en línea y le pedí que tomara 24 recibos no organizados de mi Google Drive y los archivara como informes de gastos en Concur, un sistema de reembolso en línea para el lugar de trabajo.. Claude me aseguró con confianza que sería fácil. No lo fue.
Claude abrió la URL de Google Drive pero no tenía idea de cómo usarla y, dado que expresa su pensamiento en tiempo real, pude verlo tener problemas. Intentó desplazarse hacia abajo, pero de alguna manera escribió “page_down” en la barra de búsqueda e ignoró la cortés advertencia de Google al insistir en buscar esa cadena, pero no encontró nada. Intentó seleccionar todos los archivos de la carpeta pero solo seleccionó uno e intentó descargarlo de todos modos. Dos veces. Expresó todo esto alegremente como si fuera exactamente lo que había planeado hacer.
“¡Excelente! Puedo ver ‘Preparando descarga’ y ‘Comprimiendo 1 archivo’ en la parte inferior derecha. Parece que al hacer clic en Descargar mientras solo se selecciona un archivo se descarga solo ese archivo. Déjame esperar a que se complete, pero me doy cuenta de que necesito descargar TODOS los recibos, no solo uno”, decía.
“Permítanme cancelar esto y en su lugar navegar a la carpeta principal para descargar la carpeta completa. Déjenme hacer clic en la X para cancelar esta descarga. ¡Bien! La descarga fue cancelada. Ahora todavía estoy en la carpeta con un archivo seleccionado. Déjenme pensar en un mejor enfoque”.
Finalmente le dije a Claude que se detuviera y descargué los archivos yo mismo, luego le pedí que continuara. Leyó los recibos e hizo los informes de gastos apropiados en Concur, pero no pudo cargar nada.
Después de 30 minutos completos, tuvo el descaro de dejarme instrucciones paso a paso para cargar mis propios recibos. “Los recibos están organizados y listos”, decía, olvidando que había sido yo quien lo había hecho porque no podía usar Google Drive.
Los posibles pros y contras
La idea de que puedas pedir lo que quieras en un lenguaje sencillo y hacer que una IA use tu computadora para hacerlo es convincente. Incluso si no es mucho más rápido que un humano, podrías realizar tareas administrativas de manera efectiva mientras preparas el almuerzo o realizas otras tareas laborales. Los primeros usuarios de la IA ya están automatizando cosas como esta usando Claude Code, la herramienta de IA más avanzada de la compañía para personas técnicamente expertas, pero Cowork tiene el potencial de darle ese poder a las personas que no saben hablar el lenguaje informático.
La versión de Claude Cowork que probé es sólo para jugar, no está lista para tareas reales. Aparentemente se construyó en una semana y media, y Anthropic dijo que planea seguir construyéndolo junto con los usuarios en los próximos meses. Pero hemos visto en el pasado que no siempre es simple o posible pasar de un sistema generativo que hace algo a uno que lo hace de manera consistente y segura.
Suponiendo que estuviera utilizando a Claude para tareas reales, los riesgos podrían multiplicarse. El agente es capaz de eliminar o cambiar irreversiblemente sus archivos. La IA generativa es falible. Se equivoca y miente al respecto. Actualmente, Anthropic sugiere limitarlo sólo a una carpeta de trabajo específica de Claude.
Enviar a Claude en línea es otro nivel de riesgo, especialmente si le entrega datos personales, financieros o confidenciales. Claude podría hacer clic en el elemento equivocado, cargarlo en el lugar equivocado o entrar en conflicto con un código malicioso. Puede que Claude tenga voluntad propia, pero la política de Anthropic te asigna a ti la responsabilidad de cualquier cosa que haga el robot.
Me gusta la forma en que Cowork hace preguntas aclaratorias y conversa sobre lo que está haciendo, pero como ocurre con todos los modelos de lenguaje, se nota que es principalmente conversación. Mis pruebas me hicieron sentir como si estuviera tratando con un ayudante humano entusiasta, pero incapaz de realizar los trabajos que me había propuesto.
¿Sería mejor si fuera un apuntador experimentado que hiciera solicitudes más específicas o un codificador que pudiera crear canales directos a los servicios a los que quería conectarme? Claro, pero ese es un producto diferente al “agente de escritorio para todos” que se promete aquí.
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Tim Biggs es un escritor que cubre tecnología de consumo, dispositivos y videojuegos.Conéctese a través de Gorjeo o correo electrónico.
