Una madre recibió una multa de £100 después de detenerse en el estacionamiento de una universidad para atender a su hija de dos años que se estaba asfixiando.
Priyanka Singh conducía en una rotonda en Guildford, Surrey, con su hijo y su hija cuando el niño comenzó a toser violentamente.
Estaba tan aterrorizada de que la joven se estuviera ahogando o tuviera un ataque que la preocupada madre inmediatamente salió de la carretera principal hacia el estacionamiento del campus de Guildford College.
Pero el estacionamiento es solo para titulares de permisos y detenerse allí después de la emergencia significó que la compañía nacional de estacionamiento UKPS le impuso a la familia una multa de £ 100.
Afortunadamente, su hija estaba bien, pero Singh pasó 45 minutos limpiándola y luego calmándola.
El trío salió del auto y caminó hacia un área de juegos ubicada fuera del estacionamiento principal debido a que tenía un baño.
Al ser tarde, alrededor de las 5:15 de la tarde de un martes, la señora Singh pensó que estaría bien dejando su auto mientras se recomponía.
Sin embargo, poco después, la familia recibió por correo un aviso de penalización por valor de £ 100, reducida a £ 60 si se pagaba dentro de los 14 días.
Priyanka Singh y Krunal Barot con sus hijos, incluida su hija, que tosía violentamente
El estacionamiento (en la foto) es solo para titulares de permisos y detenerse allí después de la emergencia significó que la compañía nacional de estacionamiento UKPS le impuso a la familia una multa de £ 100.
El marido de Singh, Krunal Barot, dijo que era una suerte que su hija no se estuviera asfixiando y que no fuera necesario administrarle primeros auxilios.
Y añadió: “Todo se resolvió dentro del coche.
«Ella no quiso marcharse inmediatamente porque el niño seguía llorando.
“Fueron al área del parque infantil y mi esposa todavía estaba tratando de recomponerse, fue aterrador”.
La familia permaneció en el parque infantil poco menos de una hora antes de marcharse.
Después del incidente de junio de 2024, recibieron un Aviso de cargo de estacionamiento (PCN) de UKPS, los operadores nacionales de estacionamiento, porque el estacionamiento era solo para titulares de permisos.
La familia apeló la decisión ante Guildford College y explicó el miedo a la asfixia.
Pero dicen que el grupo Activate Learning, que dirige la universidad, les dijo que como no había vehículos de emergencia, no era una emergencia y que tendrían que pagar la multa de £100.
El PCN emitido a Priyanka Singh, que muestra su vehículo en el aparcamiento del Guildford College.
El grupo Activate Learning supervisa varias escuelas y universidades de educación superior, incluido Guildford College.
El señor Krunal, de la cercana Woking, dijo: “Pensé que no iba a pagar esto porque no es así como se trata a la comunidad”.
Añadió que después de que se negó a pagar, la familia recibió más de 10 cartas de recuperación de deuda y este año recibió una “carta previa a la reclamación” amenazándolos con acciones judiciales si no pagaban la multa, que ha aumentado a £166.
Kurnal afirmó que esto había causado mucha angustia a la familia.
Dijo: ‘Desde la demanda judicial, mi esposa está asustada otra vez.
‘Acaba de regresar de la India, donde su madre está en coma y todo esto está sucediendo a su alrededor.
“Es un momento muy malo como familia para nosotros”.
Krunal dijo que recientemente había llamado a un gerente del equipo de comunicaciones del grupo Activate Learning y le dijeron que el PCN sería cancelado y que debería recibir la confirmación dentro de una semana.
Pero dijo que había pasado más de una semana y aún no ha recibido respuesta.
Krunal expresó su frustración con el sistema de multas de estacionamiento y dijo que cree que debería abordarse caso por caso.
Dijo: “Una cosa es que alguien haga mal uso del aparcamiento”. Si estaciono allí todos los días o todos los meses, está bien.
‘Pero este fue un problema único y una emergencia médica.
“No deberían costar 100 libras por aparcar y un error”.
También criticó al UKPS, que amenazó a la familia con una demanda judicial si se negaban a pagar.
El señor Krunal afirmó: “El propietario privado debería poder gestionar esto porque emplea a estas empresas de aparcamiento que amenazan a sus futuros clientes potenciales”.
‘Vivo en el área local, mis hijos podrían crecer e ir a Guildford College.
‘Si su reputación es que ni siquiera pueden dejar ir a un PCN, entonces ¿qué clase de universidad es esa? Deberían saber qué empresas contratan”.
Se contactó a Guildford College para hacer comentarios y no respondió.
UKPS tampoco respondió.
