Wikipedia ha experimentado una disminución de usuarios este año debido a los resúmenes de inteligencia artificial en los resultados de los motores de búsqueda y la creciente popularidad de las redes sociales, según una publicación de blog del viernes de Marshall Miller de la Fundación Wikimedia, la organización que supervisa la enciclopedia gratuita en línea.
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En la publicaciónMiller describe una caída del 8% en las páginas vistas por humanos en los últimos meses en comparación con las cifras que Wikipedia vio en los mismos meses en 2024.
“Creemos que estas disminuciones reflejan el impacto de la IA generativa y las redes sociales en la forma en que las personas buscan información, especialmente cuando los motores de búsqueda brindan respuestas directamente a los buscadores, a menudo basadas en el contenido de Wikipedia”, escribió Miller.
Culpa a los robots
Los resúmenes generados por IA que aparecen en motores de búsqueda como Bing y Google suelen utilizar robots llamados rastreadores web para recopilar gran parte de la información que los usuarios leen en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Los sitios web hacen todo lo posible para restringir la forma en que estos robots manejan sus datos, pero los rastreadores web se han vuelto bastante hábiles para pasar desapercibidos.
“Muchos robots que rastrean sitios web como el nuestro se vuelven cada vez más sofisticados y tratan de parecer humanos”, escribió Miller.
Después de reclasificar los datos de tráfico de Wikipedia de principios de este año, Miller dice que el sitio “encontró que gran parte del tráfico inusualmente alto durante el período de mayo y junio procedía de bots creados para evadir la detección”.
La publicación del blog de Wikipedia también señaló que las generaciones más jóvenes están recurriendo a plataformas de videos sociales para obtener información en lugar de la web abierta y sitios como Wikipedia.
Cuando las personas buscan con IA, es menos probable que hagan clic
Actualmente existen investigaciones prometedoras sobre el impacto de la IA generativa en Internet, especialmente en lo que respecta a los editores en línea con modelos de negocio que dependen de que los usuarios visiten sus páginas web.
(Divulgación: Ziff Davis, la empresa matriz de CNET, presentó en abril una demanda contra OpenAI, alegando que infringió los derechos de autor de Ziff Davis al entrenar y operar sus sistemas de IA).
En julio, Pew Research examinó los datos de navegación de 900 adultos estadounidenses y descubrió que los resúmenes generados por IA en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google afectaban el tráfico web. Cuando el resumen aparecía en una búsqueda, era menos probable que los usuarios hicieran clic en los enlaces en comparación con cuando los resultados de la búsqueda no incluían los resúmenes.
La búsqueda en Google es especialmente importante porque google.com es el sitio web más visitado del mundo; así es como la mayoría de nosotros encontramos lo que buscamos en Internet.
“Los LLM, los chatbots de IA, los motores de búsqueda y las plataformas sociales que utilizan el contenido de Wikipedia deben alentar a más visitantes a Wikipedia, para que el conocimiento gratuito del que dependen tantas personas y plataformas pueda continuar fluyendo de manera sostenible”, escribió Miller. “Con menos visitas a Wikipedia, menos voluntarios podrán hacer crecer y enriquecer el contenido, y menos donantes individuales podrán apoyar este trabajo”.
El año pasado, CNET publicó un extenso informe sobre cómo los cambios en el algoritmo de búsqueda de Google diezmaron el tráfico web para los editores en línea.
